乐陵市强化措施积极保障春节期间家政服务市场供应

来源： 浏览量：1598 发布于: 2015-01-16
　　一是加强供给，保障需求。以保洁服务市场为重点，在稳定原有工作人员的基础上，招聘部分临时保洁人员，进行强化培训，通过“以老带新”方式开展入户保洁业务，弥补用工缺口。二是诚实守信，落实承诺。要求阳光大姐、秋香姐等重点家政企业，对已预约客户和发放的各类服务卡的用户，优先满足服务需求，杜绝临时涨价、暂停服务等违约现象发生。三是开展培训，提升质量。要求重点家政企业对所有家政服务员，节前普遍进行一次职业技能、职业道德和安全知识的培训，提升业务技能，保障服务质量。四是落实制度，强化服务。要求各重点家政企业认真落实各项规章制度，明示服务电话、服务内容和收费标准，开展用户满意度调查和服务回访，妥善处理用户投诉。
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