一是精准服务企业。出台《济南市稳外贸稳外资24条政策措施》《关于支持外贸企业保订单拓市场的若干措施》，支持企业加快开拓国际市场；组建工作专班，对全市前100强进出口龙头企业实行“一对一”精准服务，帮助企业协调解决生产、销售、防疫等20类、152个困难问题；培育壮大市场主体，新办理外贸进出口权企业2082家，新增外贸进出口实绩企业941家，新增进出口额135.2亿元，拉动全市进出口增长15个百分点。二是搭建平台载体。借助“云展会”助力企业抢抓国外订单，联合阿里巴巴、谷歌体验中心、全球贸易通等平台在全市开展线上市场说明会20场，帮助企业线上洽谈、签约；组织132家企业参加阿里巴巴一达通“新贸节”跨境市场开拓活动，签订意向订单近2亿元。引导企业探索直播经济带动外贸出口，组织50多家企业上线阿里巴巴1688平台，帮助出口困难企业通过新营销方式开拓国际市场。扎实推进跨境电商产业园建设，山左集团跨境电商供应链产业园入驻品牌商家121家，商品达到1000多种；济南国际贸易中心跨境电商产业园引进平台企业2家，孵化跨境电商企业18家。三是集聚产业优势。推动防疫物资出口，重点打造了集“研发+生产+销售+推广”为一体的防疫物资出口产业链，先后为83家生产企业和95家贸易企业办理了防疫物资进出口权，帮助27家企业进入商务部防疫物资出口“白名单”。加强农产品出口，依托万兴、泰丰等济南市重点农产品出口龙头企业，全力打造“公司+订单基地+农户”式农产品出口产业链，推动全市农产品出口67.7亿元，拉动全市出口增长2.3个百分点。2020年，全市实现外贸进出口1383亿元，同比增长23%。