一是线上洽谈推进高效合作。开展线上“招平台、建平台、树品牌”行动，推动枣庄内陆港与山东高速物流集团云洽谈开通欧亚班列；借助ZOOM等国际网络技术平台，推动外贸企业与中东欧、巴基斯坦、泰国等采购商线上一对一洽谈。二是畅通渠道优化金融服务。创新打造银企线上合作模式，对接中国银行发起API跨境人民币汇款业务；实行出口退税“云办理”，采取网上远程申报、“容缺办理”等措施，加快退税速度，缓解企业资金压力。三是稳固兜底强化风险防控。深化与中国信保山东分公司战略合作，利用国际贸易“单一窗口”，为省统保平台项下小微外贸企业提供“非接触”“不见面”服务，线上投保缩短至5分钟；探索定制“枣信贷”等信保服务，强化企业风险防控。1—4月，中信保服务全市外贸企业112家，支持出口1.12亿美元。四是精准对接纾解企业难题。借助省稳外贸稳外资服务平台、市政策落实问题与建议互动平台等“点对点”服务外贸企业，安排专人实时在线答疑咨询，“一企一策”解决企业问题诉求。1—4月，全市实现进出口38.9亿元，同比增长13.4%，增幅居全省第2位。